公司上半年工作總結范文合集6篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,讓我們一起來學習寫總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的公司上半年工作總結6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司上半年工作總結 篇1
一、20xx年上半年工作總結
20xx年上半年,我所全體干部職工在局黨委的領導下,嚴格執(zhí)行國家有關建設法規(guī)、技術規(guī)范、規(guī)程規(guī)定,積極探索和不斷健全質量保證體系建設,積極開拓勘測設計工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應有的貢獻。
(一)、經(jīng)營收入情況
20xx年上半年,1~6月分,設計所共承接各類工程設計項目計42項,目前已完成工程項目達92%,設計所經(jīng)營總收入為160萬元,與去年同期相比增長了18%,其中設計收入是139萬元,測量收入是22萬。
(二)、設計工作
1、飲用水工程
20xx年,飲用水工程是我所的工作重心之一,在飲用水工程方面,我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉(xiāng)農民飲水工程。
2、小流域綜合治理工程
小流域綜合治理工程是我所設計工作的另一重心,在小流域綜合治理工程方面,我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設計及施工圖設計。
3、千庫保安工程
在千庫保安工程方面,我所繼續(xù)做好各在建的千庫保安工程的`技術服務工作的同時,在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程,目前兩個工程設計工作進展順利,預計在8月下旬可完成整個設計工作。
4、水土保持方案和水利影響分析編制
水土保持方案和水利影響分析編制方面,我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內的總計24個項目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項目為16項,水利影響分析8項。由于國家政策的影響,今年我所水土保持方案的編制量有所減少。
(三)、自身制度的建立和完善
20xx年,我所進一步建立和完善設計所的各種規(guī)章制度。先后制定和完善了包括項目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度,員工培訓制度等,使設計所的各項事物均有章可循,按制度辦事,靠制度管理人。同時設計所在20xx年上半年購置了投影儀等辦公設備,現(xiàn)在我所已基本實現(xiàn)圖紙評審的多媒體化,大大改善了設計所的辦公條件,提升了設計所的自身形象。
二、20xx年下半年工作計劃
(一)、設計工作
1、飲用水工程
我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的飲用水工程以及五鳳鄉(xiāng)輸水工程。預計該四個項目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設計工作。
2、水庫保安工程
我所在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程,目前兩個工程設計工作進展順利,預計在8月下旬可完成整個設計工作。
3、小流域綜合治理工程
我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程,目前兩項目均以開始設計工作,預計可在8月下旬~9月上旬可完成整個設計工作。
(二)、自身制度的建立和完善
20xx年下半年,我所將局黨委的領導下,根據(jù)水利局的機關作風建設的要求,進一步嚴格考勤制度,堅決執(zhí)行“八項禁令”,提升設計所的形象。
公司上半年工作總結 篇2
轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的`幾個方面:
一、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!
公司上半年工作總結 篇3
一、以人為本抓管理,夯實基礎促工作。
1、堅持學習,不斷提高工作能力。
今年初公司制定了科室學習計劃,堅持
正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式,組織科室人員學習政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識,樹立終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍,努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人,踏實工作、加強品性修養(yǎng),做一個高尚而有品位的人,樹立良好形象。
2、明確分工,落實工作責任制。
公司通過緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務,積極進取、取得了顯著的成效,同時,為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務,公司財務科制定工作崗位責任,明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,月月有工作計劃,周周有科務會,強化了人員的責任感,加強了內部核算監(jiān)督,同時促進了財務人員合作與團結,從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。
二、圍繞目標抓落實,扎實工作出成效。
1、上半年財務收支情況
公司上半年實現(xiàn)收入***萬元,占年度預算***%,比上年增長-***%;其中:市局收入***萬元,占年度預算***%,比上年增長-***%;公司上半年總支出為***萬元,占年度預算的***%,比上年同期增長***%。
2、規(guī)范財務管理,今年初重新修訂了財務管理制度以及對公司預算定額執(zhí)行標準,認真編制了公司的財務總預算和各單位的財務收支預算,為規(guī)范財務管理提供了制度保證,今年對公司的'財務收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀律的問題,都是按財務制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強報賬員隊伍建設,組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業(yè)務知識培訓,下基層指導工作,提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調度資金,保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時調度資金,保證了全公司日常工作的正常運轉。
5、對公司固定資產進行了核查登記,組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現(xiàn)代辦公設備并組織安裝調試,使公司總體的辦公條件又上了新的臺階,同時,對公司往來款進行了清查,并完善了固定資產臺賬,為下一步全面資產清查打下了基礎。
6、積極整理會計檔案,規(guī)范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難,組織公司財務科對的會計檔案進行整理歸檔,經(jīng)過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。
今年上半年,在公司領導的大力關心下,各部門的相互合作,為公司取得了良好的收益,但接下來的工作中,公司全體同仁將會一如既往、排除萬難,積極做好今年下半年的工作計劃,并盡全力完成領導交付的各種任務,為公司的發(fā)展貢獻自己應盡的力量!
公司上半年工作總結 篇4
XX年上半年,xxx工會在區(qū)總工會和區(qū)水務局工會的正確領導下,在工會委員成員的共同努力下,開拓創(chuàng)新、銳意進取,認真貫徹執(zhí)行《工會法》,積極履行工會職能,致力于工會組織建設,積極開展工會創(chuàng)建和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分調動和發(fā)揮工會成員的積極性和創(chuàng)造性,促進了單位各項事業(yè)穩(wěn)步推進。現(xiàn)將半年來的工會工作總結如下:
一、加強工會組織建設,提高工會工作職能
工會組織從增強自身活力和凝聚力出發(fā),對工會的組織體制、工作機制、工作方法和活動方式進行了適時調整,為適應社會主義民主政治和法制建設的要求,在實現(xiàn)工會組織群眾化的同時,加強工會組織的民主化和法制化建設,努力提高工會干部的整體素質。我處工會及時申報新職工,確保工會覆蓋率和入會率一直都保持在100%,最大限度地把廣大職工吸引和組織到工會中來,為工會及時增添新鮮血液,今年新入會職工1人。
工會工作不僅需要工會干部的努力,更需要廣大職工的理解、支持。所以在加強工會干部素質管理的同時,我們印發(fā)了《中國工會章程》、《工會法》等法律法規(guī)小冊子、宣傳圖片等,并經(jīng)常性的組織職工學習,提高廣大職工對工會工作的理解,為工會工作的正常開展奠定了基礎。
二、積極開展工會創(chuàng)建,促進工會全面發(fā)展
為進一步規(guī)范工會建設,提高工會的工作水平,單位積極參加上級工會的各項創(chuàng)建活動,在全體工會成員的.共同努力下,通過認真對照創(chuàng)建要求,完善硬件和軟件資料,并多次請xxx區(qū)總工會和局系統(tǒng)工會的專家進行現(xiàn)場指導,單位在江都區(qū)三星級基層工會的基礎上,順利獲得了xxx五星級基層工會稱號、xxx區(qū)工人先鋒號等榮譽,工會主席xxx同志也因此獲得了xxx優(yōu)秀工會工作者稱號,下一步我們將再接再厲,爭創(chuàng)xx區(qū)文明單位和xx市工人先鋒號。
四、關心職工生活,切實解決職工困難
發(fā)揮工會組織的重要作用,解決職工的困難是單位工會工作的重中之重。在春節(jié)、三八婦女節(jié)、端午節(jié)這些傳統(tǒng)節(jié)日,工會都及時發(fā)放節(jié)日慰問金,“六一”節(jié)日,工會還為有兒童的員工發(fā)放了慰問金?紤]到一線職工在堤防巡查時的高溫及容易被蛇咬傷的實際情況,汛期來臨前,工會購置了風油精、人丹、蛇藥等勞動保護用品發(fā)放到各巡查段,確保職工巡查時的安全。每當有職工生病住院,工會都會派人進行慰問,了解職工疾苦。通過真真切切的工作態(tài)度,實實在在的工作作風,讓職工感覺到工會組織就是他們的家。
五、積極開展文體活動,豐富職工文化生活
為引導職工養(yǎng)成“愛讀書、讀好書、善讀書”的良好習慣,工會今年新添了一些圖書柜和書籍、雜志等,讓職工工作之余有豐富的精神食糧。在系統(tǒng)工會“三八”婦女節(jié)舉辦的“讀書開啟美麗人生”讀書心得征文比賽中,積極動員女職工投稿,其中有效投稿一篇,在省總工會經(jīng)濟技術部和江蘇工人報社《關于開展“勞動創(chuàng)造幸福、創(chuàng)新成就未來”征文活動中也將組織職工進行投稿;為進一步豐富職工文化生活,“五一”節(jié)后,工會組織全體職工進行了摜蛋、乒乓球、跳繩比賽,職工積極投身競賽之中,賽出了成績和面貌;在6月20日舉行的保持共產黨員先進性教育活動中,組織黨員干部去揚州泰州機場參觀,感受揚州經(jīng)濟的高速發(fā)展,通過參觀邵伯鎮(zhèn)淥洋湖村張福龍勤政廉政事跡展示館,學習全國勞模張福龍帶領群眾致富、改變貧困面貌的先進事跡,激發(fā)全體黨員干部敬業(yè)創(chuàng)業(yè)熱情,增強工作的積極性和主動性,努力打造素質高、能力強、作風好、群眾公認的職工隊伍。
公司上半年工作總結 篇5
20xx年上半年,,縣聯(lián)通分公司在市分公司的直接領導下,通過開放式預算和自主經(jīng)營體建設工作,有效提高員工工作積極性,細化各項經(jīng)營工作的有效落地,任務到團隊到人,較好的完成了20xx年上半年經(jīng)營建設任務。圍繞“移網(wǎng)、寬帶雙輪驅動”的經(jīng)營理念下,堅定不移執(zhí)行落地,各項業(yè)務快速提升,保持了增長勢頭,現(xiàn)將20xx年上半年工作匯報如下:
一、穩(wěn)抓穩(wěn)打,做好業(yè)務收入增長、扎實基礎,做好老用戶維系工作
20xx年1-6月份,贛縣分公司累計完成主營業(yè)務收入與去年同期增長率為7%,在網(wǎng)用戶數(shù)同比增加11%,均創(chuàng)同期歷史新高。加強與渠道溝通,強化老用戶維系,鼓勵渠道多辦理轉4G及存費送費或送業(yè)務活動,做好老用戶保有,擺脫20xx年維系保有率倒數(shù)局面,在客服部開展的維系競賽中月月拿到獎勵。
二、加強渠道建設,幫扶新建渠道
本著合作共贏的發(fā)展模式,加大合作渠道的.拓展,今年新增了縣城、五云、白鷺、沙地、江口、王母渡鄉(xiāng)鎮(zhèn)8個合作渠道,其中沙地增加一家寬帶合作渠道,加快了農村寬帶發(fā)展,已完成20xx年全年建設數(shù)。同時對新建渠道進行幫扶,盡快進入營銷正軌。
三、落實實名制入網(wǎng)制度,規(guī)范入網(wǎng)流程
加強對“三無”用戶的監(jiān)測,嚴格執(zhí)行以周為單位進行實名制入網(wǎng)監(jiān)管和清理,及時發(fā)現(xiàn)及糾正非實名制入網(wǎng),進行渠道進行考核和處罰,從源頭上對渠道行為進行防范。
四、活動不斷,有效落實市分公司各項專項營銷活動
有效的開展了“首季開門紅”、“倍增活動”“5.17靚號優(yōu)惠大放送”以及正在開展的“暑假送流量”等活動,各項活動所取得的業(yè)績在贛州同等規(guī)模自主經(jīng)營體都排名中上。
五、統(tǒng)一思想,凝聚力量
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設點在贛縣江口鎮(zhèn)進行駐點辦公,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,給員工平臺,發(fā)揮個人能力;團結員工,定期在工作之余開展活動激勵員工,放松的過程中進行頭腦風暴。
2、定期員工業(yè)務及溝通培訓,逐步提升員工個人業(yè)務水平及溝通能力,統(tǒng)一思想,提高素質,和自主經(jīng)營體共同進步。
下一步工作思路
20xx年下半年,我們一是要繼續(xù)以開放式預算為抓手,建立開放、公平的文化氛圍,以目標為導向,鼓勵員工不斷創(chuàng)新,不斷挑戰(zhàn)自我,激發(fā)團隊內生動力,充分調動全體員工積極性,做到能者多得,按照產生效益合理進行考核激勵,從而全面完成15年各項任務。二是要繼續(xù)大力建設合作渠道,深度落實寬帶業(yè)務,強化融合寬帶產品的推廣、強化網(wǎng)格營銷落地,重點抓好智慧沃家政策,注重基礎渠道建設及維護,踏實務實求真做好自主經(jīng)營體發(fā)展每一項基礎工作。
公司上半年工作總結 篇6
1、進一步加強違法搭建、違章裝修的管理力度。
2、進一步加強對業(yè)委會的指導監(jiān)督管理。要加強對業(yè)委會的指導,做好業(yè)委會的組建、換屆和日常管理工作,加強業(yè)務培訓,處理好與居委會的關系,真正幫助小區(qū)組建一支高素質、有信譽、依法行使職責的業(yè)委會隊伍。
3、加強《物業(yè)管理條例》、《物權法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關的法律法規(guī)宣傳,讓廣大居民熟悉物業(yè)管理,理解物業(yè)管理,接受和支持物業(yè)管理。
4、及時總結并推廣小區(qū)物業(yè)管理工作中的新方法和好的經(jīng)驗。
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一、上半年工作情況:
。ㄒ唬┚C合管理
綜合管理服務工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟,也是業(yè)主和物業(yè)管理服務合同內容的中樞站和聯(lián)絡處,承載著溝通、協(xié)調、反饋、落實、監(jiān)察、匯報、處理、處置、統(tǒng)計的重大使命。
1)公司已具備企業(yè)二級資質等級,目前正在籌備一級資質升級的資料。
2)投訴與建議。針對投訴,公司相關部門馬上進行協(xié)調和整改,及時總結經(jīng)驗教訓,并通過上門回訪,將整改情況和處理結果向業(yè)主通報,在做好解釋工作的同時,進一步聽取業(yè)主意見,得到業(yè)主的理解。
3)報修情況?头扛鶕(jù)實際情況對小區(qū)報修的內容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關檔案,無發(fā)生一起因報修引起的有效投訴。
4)文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一,其中包括物業(yè)服務資料、公司內部資料,合同協(xié)議等,文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。
5)企業(yè)員工培訓情況。員工認真學習管理處制定的質量手冊、程序文件、接待禮儀,在日常工改善服務流程,使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格,持證上崗,公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓,創(chuàng)造條件為部門員工提供學習專業(yè)技能的機會,加強與各部門的溝通交流,使員工增強專業(yè)知識,了解工作動態(tài),正確處理各種矛盾和問題。
6)公司和各管理處客戶部在醒目位置設置公示牌,公布物業(yè)收費項目、標準及其他物管相關信息,方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費的合法性及透明度。
7)公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝,工號牌佩戴規(guī)范。
。ǘ┕こ叹S修
小區(qū)公共設施設備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在小區(qū)的接管驗收入及運行階段基礎之上,為此我們實施了以下管理措施:
1)對整個小區(qū)的設施設備進行了預驗收(如設備數(shù)量、安裝位置、設備完好程度、設備測試情況、設備驗收情況等),在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的.三分之二。
2)對整個小區(qū)的設施設備做臺賬登記工作。抄錄設備銘牌型號、電流、控制范圍等,對整個小區(qū)的電氣分路開關進行編號并緊固各電氣箱內接線樁頭,建立機房巡視制度和巡視表格;制定中央空調操作規(guī)程和運行記錄表,對各系統(tǒng)設備進行編號和分布圖;制定了設備維修保養(yǎng)記錄表;,實時觀察小區(qū)內能源消耗總量,做好用電、用水記錄,做好節(jié)能降耗工作。
3)由于設設備正處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發(fā)生,為此管理處加強了與相關單位的協(xié)調溝通工作,對存在的問題進行專題研討再根據(jù)實際情況調整管理工作重點,經(jīng)過努力投入使用的設備運行性能得到了極大的改善。
4)實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標。
5)安排維修部每天不定時巡查小區(qū)的電消防設施等設施設備進行了全面的排查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修;品質管理中心人員每天對管理區(qū)域內的堡坎、切坡和車庫的全面檢查,發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發(fā)公司項目部聯(lián)系整改,并盡快通知業(yè)主注意安全。
6)對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進行了檢測,發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時上報并整改,小區(qū)的溫馨提示的標志標識已經(jīng)制作安裝,保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。
7)做好日常報修工作。
(三)公共秩序維護
1)嚴格執(zhí)行外施工人員出入制度,定時定崗進行裝修區(qū)域清場,
這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。
2)加強裝修搬運材料進場的監(jiān)管,進入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進行申請、登記,每一環(huán)節(jié)秩序維護部都進行有效的現(xiàn)場督促,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設施設備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。
3)嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記,出門物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門證"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。
4)按消防管理制度要求,秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時針對整個小區(qū)全面開展火災隱患自查工作,對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進行整改,發(fā)動小區(qū)各業(yè)主單位加強消防知識培訓,設立消防專員,落實消防應急預案的實效,組織消防模擬演習。
5)秩序維護員上崗時佩戴統(tǒng)一標志,著裝統(tǒng)一,舉止規(guī)范,形成良好的工作環(huán)境。
6)秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度,巡邏隊員按規(guī)定時間到指定區(qū)域巡邏,并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設施完好,及時完整的儲存資料。
(四)環(huán)境管理
公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔主管組織安排相關區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作,同時裝修整改等外圍施工環(huán)境,我們開展了專項的大掃除工作,沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產生安全事故。
1)為了更有效的開展工作,對保潔區(qū)域進行了細致合理的劃分。并結合小區(qū)實際情況,制定保潔工作內容和考核標準,對保潔員工工作進行督促管理。對小區(qū)未進駐區(qū)域進行清掃,并對各樓宇的門庭進行集中清掃,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境,博得了業(yè)主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域,清洗地下車庫,清洗消防系統(tǒng)。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護,并定期清洗。
2) 每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎。
3)在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項并及時更換最新事宜,包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調外機的安裝。
二、存在的不足與20xx年下半年的工作計劃
盡管我們在20xx年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主單位的多次表揚,但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。
第一、管理人員整體素質參差不齊,部分人員服務意識不是很強實際處理事務的能力還有待提高。
第二、與業(yè)主的溝通不夠、了解不足,在往后的工作中應予以加強。
第三、設備、設施管理力度還需加強、以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對管理服務工作的不滿。
第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力力欠缺的情況,需要在實際工作中加以提高。
第五、在小區(qū)內經(jīng)常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動,豐富居民精神生活,倡導“互幫互助”的文明風尚,引導小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。
針對以上幾個問題、在20xx年下半年的工作中、我們將吸取經(jīng)驗與教訓、努力提高員工的業(yè)主服務技能與管理水平,把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作制度,為小區(qū)的平安穩(wěn)定,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
三、對物業(yè)管理的建議
全力以赴,注重實效,促進精神文明建設、社會穩(wěn)定和社會事業(yè)齊頭并進。
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